Allgemeine Geschäftsbedingungen von AlpenAura Wellness

Willkommen bei AlpenAura Wellness. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen und unserer Online-Plattform. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine unserer Dienstleistungen in Anspruch nehmen oder unsere Website nutzen. Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Leistungsbeschreibung

AlpenAura Wellness bietet ein Spektrum an Gesundheits- und Wellnessdienstleistungen an, darunter therapeutische Massagen, Sportmassagen, Entspannungsmassagen, physiotherapeutische Unterstützung, Wellness-Beratungen und Aromatherapie-Behandlungen. Unsere Dienstleistungen werden von qualifiziertem Personal in einer professionellen und fürsorglichen Umgebung erbracht.

2. Terminbuchung und Stornierung

• Terminbuchung: Termine können online über unsere Plattform, telefonisch unter +43 1 512 3748 oder persönlich gebucht werden. Wir empfehlen eine frühzeitige Buchung, um die gewünschten Zeiten zu sichern.
• Stornierungsrichtlinie: Stornierungen oder Änderungen von Terminen müssen mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Termin vorgenommen werden. Bei einer Stornierung innerhalb von weniger als 24 Stunden oder Nichterscheinen behalten wir uns das Recht vor, den vollen Preis der gebuchten Leistung zu berechnen.
• Verspätung: Bitte kommen Sie pünktlich zu Ihrem Termin. Bei Verspätungen kann die Dauer Ihrer Behandlung verkürzt werden, um den Zeitplan für nachfolgende Kunden nicht zu beeinträchtigen. Der volle Preis der Behandlung wird dennoch fällig.

3. Datenschutz

AlpenAura Wellness verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen und zur Verwaltung Ihrer Termine. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Erbringung der gebuchten Dienstleistung unbedingt erforderlich.

4. Gesundheit und Wohlbefinden

Es liegt in Ihrer Verantwortung, AlpenAura Wellness vor jeder Behandlung über relevante gesundheitliche Bedingungen, Allergien, Verletzungen oder Schwangerschaft zu informieren. Unsere Therapeuten sind nicht qualifiziert, Diagnosen zu stellen oder medizinische Behandlungen zu verschreiben. Unsere Dienstleistungen sind komplementärer Natur und ersetzen keine professionelle medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung.

5. Preise und Zahlung

Die Preise für unsere Dienstleistungen sind auf unserer Website oder in unseren Räumlichkeiten ersichtlich und können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die Zahlung ist am Ende Ihrer Behandlung oder nach Vereinbarung fällig. Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, die vor Ort angegeben werden.

6. Haftungsbeschränkung

AlpenAura Wellness haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung unserer Dienstleistungen oder unserer Website entstehen, es sei denn, dies ist auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits zurückzuführen. Wir übernehmen keine Verantwortung für persönliche Gegenstände, die in unseren Räumlichkeiten verloren gehen oder beschädigt werden.

7. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind Eigentum von AlpenAura Wellness oder ihrer Lizenzgeber und sind durch Urheberrechtsgesetze geschützt. Die Nutzung unserer Inhalte zu kommerziellen Zwecken ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.

8. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen werden sofort nach Veröffentlichung auf unserer Website wirksam. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen, um über Aktualisierungen informiert zu bleiben. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen nach der Veröffentlichung von Änderungen stellt Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen dar.

9. Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Republik Österreich. Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, sind die Gerichte in Wien, Österreich, ausschließlich zuständig.

10. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

AlpenAura Wellness

Schottenring 1290

Floor 3

1010 Wien, Österreich

Telefon: +43 1 512 3748

E-Mail: contact@alpenaura.at